Правила и условия использования
Условия использования – B2B-платформа ASBC
ООО ASBC (Регистрационный номер: 1403779711) оставляет за собой право изменять содержимое B2B-сайта в соответствии с изменениями законодательства и внутренней политикой компании. Используя платформу, пользователи безоговорочно соглашаются с этими обновлениями.
Регистрируясь на B2B-платформе ASBC, пользователи уполномочивают ООО ASBC связываться с ними в электронном виде с деловой информацией, соответствующей потребностям и интересам их компании.
Товарные знаки «ASBC», «iSpace» и «iSupport» являются исключительной собственностью ООО ASBC. Несанкционированное использование на других сайтах, в мета-тегах, печатных материалах или в любой другой форме коммуникации запрещено без предварительного письменного согласия.
Продукты, представленные на B2B-платформе, также продаются через прямые каналы продаж ASBC. Добавление товара в онлайн-корзину не гарантирует его наличие, так как он может быть продан офлайн. ASBC подтверждает наличие товара в процессе оформления заказа.
В случае отказа от транзакции ASBC незамедлительно предоставит информацию о причине отказа.
ASBC стремится к эффективной обработке заказов и своевременной доставке бизнес-клиентам.
При получении доставки пользователи не должны принимать посылки с видимыми повреждениями упаковки и должны немедленно уведомить ASBC по адресу business@asbc.az или по телефону +99451 2308855. После принятия доставки претензии по внешнему виду или содержимому товара не рассматриваются. Ответственность за проверку товара до подписания документов несёт клиент.
Возврат товаров, приобретённых онлайн через B2B-платформу, регулируется Законом Азербайджана о защите прав потребителей. Возврат возможен в течение 14 календарных дней (с 1 июня 2022 года), только если товар не использовался, все аксессуары и оригинальная упаковка сохранены, и устройство не было активировано. Товары стоимостью менее 30 лари возврату не подлежат.
Товары с производственным браком обрабатываются в соответствии с условиями гарантии, выданными в электронном виде при покупке.
После проверки ASBC заменит товар или вернёт деньги в течение 10 календарных дней, возвращая только стоимость товара на исходный способ оплаты.
Если возврат осуществляется из-за производственного брака, ASBC покрывает расходы на обратную доставку. В противном случае расходы несёт покупатель.
Запросы на возврат должны быть инициированы через колл-центр, официальные социальные сети ASBC или по электронной почте business@asbc.az. После одобрения товар должен быть возвращён в течение 7 дней.
Пользователи несут ответственность за сохранность своих учётных данных. ASBC не несёт ответственности за несанкционированный доступ и должен быть немедленно уведомлён в таких случаях.
Регистрация и дальнейшее использование B2B-платформы подтверждают, что пользователь ознакомлен и согласен с этими условиями, регулирующими отношения между пользователем и ООО ASBC.
Файлы журналов и cookies
ASBC использует лог-файлы и cookies для сбора анонимных аналитических данных и улучшения качества обслуживания. Это включает:
- IP-адрес
- Тип устройства
- Тип браузера
- Дата, время и продолжительность визита
- Источник перехода на сайт B2B ASBC
- Действия на платформе (например, просмотренные или найденные товары)
Эти данные не позволяют идентифицировать личность и используются для:
- Анализа тенденций использования
- Составления статистики
- Улучшения пользовательского опыта
- Создания эффективных маркетинговых кампаний
- Предоставления персонализированных рекомендаций
Продолжая использовать платформу или принимая cookies, пользователь соглашается на сбор данных. Настройки cookies можно изменить в параметрах браузера.